Політика конфіденційності
Дата останнього оновлення: грудень 2025 року
1. Загальні положення
Студія йоги Flowzen поважає вашу приватність і прагне захистити ваші персональні дані. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам під час користування нашими послугами.
Використовуючи наш веб-сайт або послуги студії, ви погоджуєтеся з положеннями цієї політики конфіденційності.
2. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати наступні типи персональної інформації:
- Ім'я та контактна інформація (телефон, електронна пошта)
- Інформація про ваші цілі та потреби щодо практики йоги
- Медичні обмеження або особливості, які важливі для безпечної практики
- Відгуки та коментарі про наші послуги
- Технічна інформація про відвідування сайту (cookies, IP-адреси)
3. Як ми використовуємо ваші дані
Ваші персональні дані використовуються для:
- Надання якісних послуг йоги та індивідуального підходу
- Зв'язку з вами для запису на заняття або консультації
- Інформування про нові програми та спеціальні пропозиції
- Покращення якості наших послуг на основі вашого зворотного зв'язку
- Забезпечення безпеки та належного функціонування веб-сайту
4. Захист персональних даних
Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту ваших персональних даних:
- Використання безпечних методів зберігання інформації
- Обмеження доступу до персональних даних лише для уповноважених співробітників
- Регулярне оновлення систем безпеки
- Дотримання принципів мінімізації даних — збираємо лише необхідну інформацію
5. Передача даних третім особам
Flowzen не продає, не обмінює та не передає ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків:
- Вимог законодавства України
- Необхідності забезпечення медичної допомоги в екстрених ситуаціях
- Співпраці з партнерами для покращення якості послуг (із забезпеченням конфіденційності)
6. Ваші права
У відповідності до законодавства України, ви маєте право:
- Отримати інформацію про обробку ваших персональних даних
- Вимагати виправлення неточних або неповних даних
- Вимагати видалення ваших персональних даних
- Відкликати згоду на обробку персональних даних
- Подати скаргу до уповноваженого органу
7. Cookies та аналітика
Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду та аналізу відвідуваності. Детальна інформація доступна в нашій Політиці cookies.
8. Зміни в політиці
Flowzen залишає за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності. Про всі істотні зміни ми повідомлятимемо через веб-сайт або електронну пошту. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.
9. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці.
Ми прагнемо відповідати на всі запити протягом 7 робочих днів.