Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: грудень 2025 року

1. Загальні положення

Студія йоги Flowzen поважає вашу приватність і прагне захистити ваші персональні дані. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам під час користування нашими послугами.

Використовуючи наш веб-сайт або послуги студії, ви погоджуєтеся з положеннями цієї політики конфіденційності.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи персональної інформації:

  • Ім'я та контактна інформація (телефон, електронна пошта)
  • Інформація про ваші цілі та потреби щодо практики йоги
  • Медичні обмеження або особливості, які важливі для безпечної практики
  • Відгуки та коментарі про наші послуги
  • Технічна інформація про відвідування сайту (cookies, IP-адреси)

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються для:

  • Надання якісних послуг йоги та індивідуального підходу
  • Зв'язку з вами для запису на заняття або консультації
  • Інформування про нові програми та спеціальні пропозиції
  • Покращення якості наших послуг на основі вашого зворотного зв'язку
  • Забезпечення безпеки та належного функціонування веб-сайту

4. Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту ваших персональних даних:

  • Використання безпечних методів зберігання інформації
  • Обмеження доступу до персональних даних лише для уповноважених співробітників
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Дотримання принципів мінімізації даних — збираємо лише необхідну інформацію

5. Передача даних третім особам

Flowzen не продає, не обмінює та не передає ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків:

  • Вимог законодавства України
  • Необхідності забезпечення медичної допомоги в екстрених ситуаціях
  • Співпраці з партнерами для покращення якості послуг (із забезпеченням конфіденційності)

6. Ваші права

У відповідності до законодавства України, ви маєте право:

  • Отримати інформацію про обробку ваших персональних даних
  • Вимагати виправлення неточних або неповних даних
  • Вимагати видалення ваших персональних даних
  • Відкликати згоду на обробку персональних даних
  • Подати скаргу до уповноваженого органу

7. Cookies та аналітика

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду та аналізу відвідуваності. Детальна інформація доступна в нашій Політиці cookies.

8. Зміни в політиці

Flowzen залишає за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності. Про всі істотні зміни ми повідомлятимемо через веб-сайт або електронну пошту. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці.

Ми прагнемо відповідати на всі запити протягом 7 робочих днів.